Trygghetsgaranti
Når du reiser med oss, får du mer enn bare en reise. Bestill hos TourCompass og få trygghet med i prisen.
Vi er av den mening at den perfekte reisen starter lenge før opplevelsene på drømmereisemålet. For oss er det viktig at du føler deg trygg når du bestiller din reise hos oss – så du kan drømme, planlegge og ikke minst glede deg til den dagen da du igjen skal ut på nye eventyr.
Med vår trygghetsgaranti får du:
Trygghetsgarantien gjelder ved bestilling av en ny reise senest den 31. august 2026 og omfatter alle reiser med avreisedato i 2026, 2027 og 2028.
Nedenfor forklarer vi vår trygghetsgaranti slik at du vet nøyaktig hva som gjelder når du bestiller hos oss.
Hos oss handler reiser ikke om å være billigst, men om å skape minner som varer. Vårt mål er alltid å gi deg mest verdi for pengene, og du kan stole på at du får den beste reisen til prisen hos oss.
Skulle du finne en tilsvarende reise til en lavere pris, er det bare å kontakte oss før du bestiller og dele tilbudet med oss. Hvis program, avreisedato, hotellstandard og fly er sammenlignbare, matcher vi prisen og gir deg i tillegg 1 000 kr i rabatt per person.
Når du først har bestilt, kan du lene deg tilbake og glede deg til reisen. Prisen på den avtalte reisen står fast, og du vil ikke få noen uventede regninger for f.eks. flydrivstoff eller andre tillegg. Kostnader som ikke er inkludert i reiseprisen, er tydelig beskrevet i programmet og i vår praktiske informasjon.
Vi refunderer hele beløpet for reisen din, såfremt Utenriksdepartementet tidligst 14 dager før avreise fraråder reiser til ditt planlagte reisemål. Du får pengene dine refundert innen 14 dager etter avbestilling.
Med fri endring kan du enkelt og fritt:
Du kan f.eks. bestille en reise med avreise den 20. november 2026 og fritt endre reisen helt frem til 21. september 2026.
Det er helt gratis å ombestille til en ny reise eller flytte avreisedatoen én gang. Hvis prisen for den nye reisen eller avreisedatoen er høyere enn den opprinnelige, betaler du kun prisdifferansen.
Hvis du har betalt en tilleggspris for å oppgradere fra standardflyvningen (f.eks. til Business Class), er denne oppgraderingskostnaden ikke refunderbar og kan ikke overføres til en ny bestilling.
Vi er et veldrevet reisebyrå med solid økonomi – og vi forventer å være her for kundene våre i mange, mange år fremover. Derfor tilbyr vi denne trygghetsgarantien.
Reisen din er dekket av pakkereiseloven og vi er naturligvis medlem av Reisegarantifondet (medlem nr. 1778), og det betyr at hele pakkereisen din er dekket av Reisegarantifondet.
Våre erfarne reisespesialister sitter klare til å hjelpe deg og gi deg råd – slik at du kan få nettopp den reisen du drømmer om.
Du treffer oss alltid på tlf. 69 00 23 44 eller ved å sende en e-post til info@tourcompass.no.